RESPONDEMOS A TUS PREGUNTAS

Respuesta a las preguntas más frecuentes sobre el RepFest 2018

Inscripción

¿Cómo me inscribo en los seminarios, clases de certificación y presentaciones de los oradores invitados?

No es necesario inscribirse para las clases con certificación ni para las sesiones “break out”. Las sesiones se llevarán a cabo en amplios salones para que todos puedan disfrutar de todo el entrenamiento que deseen.

¿Habrán auriculares para las traducciones simultáneas en español?

Sí. Por favor cuando hagas tu reservación indica que vas a necesitar auriculares, tanto para ti como para tu cosolicitante. Los auriculares se entregarán por orden de reservación.

¿Va a haber un incentivo para ganarse el costo de inscripción?

Por el momento no. Si se hace tal incentivo y te ganas la inscripción gratis, te damos un reembolso. No esperes para inscribirte. ¡Reserva tu puesto cuanto antes!

¿Cuáles son las normas de cancelación del RepFest?

Puedes cancelar tu inscripción y recibir un reembolso completo si cancelas antes del 31 de mayo de 2018. Si cancelas entre el 1 y el 30 de junio de 2018, recibes un reembolso del 50%. No se dará reembolso después del 1 de julio. No obstante, puedes transferirle la inscripción a otra Representante que tenga la cuenta activa. La solicitud de traspaso de la inscripción se puede hacer hasta el 15 de julio.

Favor de enviar las cancelaciones y solicitudes de traspaso de la inscripción a  AvonRepFest@AvonUSA.com

¿A qué teléfono puedo llamar si necesito ayuda?

Inscripción en el RepFest: 877-642-7124 de 8:00 a.m. a 11:00 p.m. o escribe a AvonRepFest@avonusa.com
Reservaciones de hotel: 855-526-4216 de 8:30 a.m a 9:00 p.m. (hora del Este) o Housing@ExperienceColumbus.com
Alquiler de carritos motorizados (scooters): 1-888-441-7575
De lunes a viernes: 8:00 a.m. – 4:00 p.m. (hora del Este)
Sábado: 8:00 a.m.- 4:00 p.m. (hora del Este)
Domingo: 8:00 a.m. – 4:00 p.m. (hora del Este)

Más información sobre los carritos motorizados >

Comidas

¿Qué comidas proporcionará Avon?

En el RepFest no se proveerá comida gratis. Habrá cajas de almuerzo para el sábado y el domingo. Reserva tus almuerzos en caja cuando te inscribas para ir al RepFest. Columbus es conocido por la variedad de opciones culinarias. Hay camiones con distintos tipos de comida y muchísimas alternativas de restaurantes para cenar a corta distancia del estadio y del Centro de Convenciones. ¡Prueba algo nuevo!

¿Habrán almuerzos en caja este año?

¡Sí! Se pueden pedir por adelantado para el sábado 28 y el domingo 29. Reserva tus almuerzos en caja al inscribirte en el Repfest. Cada caja trae un sándwich, chips, galletas y una botella de agua. Puedes elegir entre sándwich de pavo, roast beef o vegetales. Los almuerzo en cajas pueden pedirse por adelantado a $19 cada uno hasta el 20 de julio ($20.43 con impuesto). Si se piden en el evento, cuestan $27 ($29.03 con impuesto) y estarán disponibles por orden de llegada.

Viaje

¿Cómo reservo el boleto de avión para Columbus?

¡Es muy fácil ir a Columbus! El aeropuerto internacional John Glenn (CMH) es un aeropuerto muy importante y muchas aerolíneas tiene vuelos directos hasta allí. Aunque Avon no se encarga de las reservaciones de las Representantes, negoció descuentos con tres importantes aerolíneas para los vuelos al RepFest: American Airlines, Delta y Southwest.

American Airlines
Ahorra el 10%.
Fechas de viaje: 21 de julio a 4 de agosto
Ingresa el código: 2178DW.
Reservar vuelo >


Delta
Ahorra del 2% al 10% según la ruta.
Fechas de viaje: 20 de julio a 5 de agosto
Llama a Delta Meetings al 800-328-1111
o ingresa el código: NMRMD.

Reservar vuelo >


Southwest
Ahorra del 5% al 15% según el tipo de boleto.
Business Select: 15%, Anytime: 15% o Wanna Get Away: 5%
Fechas de viaje: 23 de julio a 2 de agosto
No se necesita código si se usa este enlace.k.
Reservar vuelo >

Hoteles

¿Puedo usar mi cuenta de Avon para la reservación del hotel?

Necesitas una tarjeta de crédito para hacer la reservación, pero puedes pagar con puntos del Presidente. Lee la explicación a continuación.

¿Cómo se reserva el hotel con puntos del Presidente?

Si vas a pagar la habitación del hotel con puntos del Presidente, necesitas dar primero una tarjeta de crédito para asegurar la reservación hasta que se verifiquen los puntos. Debes tener suficientes puntos para pagar una noche como mínimo. No obstante, puedes pagar una noche con los puntos y la otra con una tarjeta de crédito. Después de hacer la reservación inicial (con una tarjeta de crédito), escribe a AvonRepFest@AvonUSA.com y da tu nombre y apellido, el hotel que elegiste y el número de confirmación de la reservación e incluye “Hotel Points” en la línea del asunto de tu correo electrónico. Dinos cuántas noches deseas pagar con puntos. Nosotros verificamos tus puntos y te lo confirmaremos a través de un correo electrónico en un plazo de 48 horas. Si te cobraron la habitación a la tarjeta de crédito, se te da el crédito antes de que termines tu reservación. Todos las solicitudes para usar los puntos del Presidente deben hacerse a más tardar el 15 de julio.

Visita youravon.com y haz clic en la pestaña “Premios y reconocimiento” para averiguar cuántos puntos tienes.

¿Cómo se pueden evitar las largas colas para el registro en el hotel?

Averigua con el hotel si tienen un programa de clientes leales o una aplicación donde pueda hacerse el registro.

¿Cuántas personas se pueden quedar en mi habitación?

Si la habitación tiene dos camas, se pueden quedar hasta cuatro personas sin costo adicional. Sabemos lo divertidas que son las piyamadas y por eso negociamos esa posibilidad para ustedes.

¿Cómo me anoto en la lista de espera si se agotan las habitaciones de hotel?

No habrá una lista de espera. Pensamos que se van a acabar las habitaciones para el RepFest y eso significa que puede que se llenen los hoteles. ¡Es otra razón para inscribirse cuanto antes!

¿Cuándo me cobrarán?

Si pagas la inscripción con una tarjeta de crédito, el cargo aparecerá en un plazo de 48 horas. Si la cargas a tu cuenta de Avon, en 72 horas. Si usas puntos del Presidente, se refleja inmediatamente.

Ver la información anterior sobre el uso de los puntos del Presidente para pagar la habitación del hotel. Si necesitas cancelar la reservación de la habitación, deberás hacerlo a más tardar el 15 de julio de 2018 para evitar que te cobren la primera noche y el impuesto.

¿Puedo extender mi estadía antes o después del RepFest a la tarifa negociada por Avon?

Sí, la tarifa especial negociada por Avon es válida tres días antes y después de las fechas del RepFest (del 24 de julio al 2 de agosto de 2018), disponibles en orden de reservación. Verifica la disponibilidad con el hotel al efectuar la reservación. No se pueden usar puntos del Presidente para pagar la extensión de estadía.

¿Cuáles son las normas de depósito y cargos imprevistos de los hoteles?

Antes de viajar al RepFest, infórmate de las normas del hotel relativas a los cargos de imprevistos. Los hoteles piden presentar una tarjeta de crédito para ese tipo de gastos al momento del registro. Debes familiarizarte con las normas de tarjeta de crédito del hotel donde te hospedes. Generalmente se requiere dejar un depósito con la tarjeta de crédito durante la estadía, que se devuelve al entregar la habitación. Si compartes la habitación con alguien, pónganse de acuerdo para pagar los gastos imprevistos, de tenerlos, al entregar la habitación.

Invitados

¿Puedo llevar a un invitado?

Sí, puedes inscribir a dos invitados como máximo, al mismo precio de las Representantes. Te aconsejamos inscribir a los invitados lo antes posible.
Los invitados tienen que ser mayores de 18 años. El pago puede hacerse con MasterCard, Visa, la cuenta de Avon o puntos del Presidente

¿Hay restricciones para los invitados menores de 21 años?

Puede que a los menores de 21 años no les permitan entrar a las barras y clubes de Columbus, aunque vayan acompañados de sus padres o tutores legales.

¿A mi invitado también le regalan la bolsa de productos?

¡Sí! Les encantará.

¿Puedo llevar a un invitado que no esté inscrito para ir al concierto de los Rascal Flatts?

Este evento exclusivo es solo para las Representantes e invitados inscritos. Sin embargo, ahora estamos ofreciendo la opción de que las Representantes inscritas traigan niños menores de 18 años al concierto por $29 el boleto/niño. Los niños menores de 3 años pueden asistir gratis.

Para añadir niños (menores de 18 años de edad) para el concierto Rascal Flatts, haz clic en “inscribirte” en la barra de navegación e inicia sesión con tu número de cuenta de Avon de 8 dígitos. Si te estás inscribiendo por primera vez, puedes añadir tus niños (menores de 18 años) para el concierto una vez que recibas tu confirmación de tu inscripción. Si ya estás inscritas, tu confirmación aparecerá automáticamente una vez que inicies sesión para poder agregar a tus niños (menores de 18 años de edad) al concierto por solo $29 por boleto/niño. Los niños menores de 3 años pueden asistir al concierto gratis.

¿Pueden mis invitados ir a los seminarios conmigo?

Sí, te recomendamos  que lleves a posibles reclutas para que vean lo emocionante y entretenido que es ser una Representante Avon.

Concierto

¿Entiendo que los invitados al RepFest deben ser mayores de 18 años. Sin embargo, puedo traer un niño menor de 18 años al concierto de Rascal Flatts? ¿Cuál es precio?

Sí el boleto cuesta $29, tú puedes añadir niños (menores de 18 años) a tu inscripción. Por favor planifica inscribir a tu(s) niño(s) por adelantado al evento. Desafortunadamente, no podremos añadir niños el día del evento.
Clos niños menores de 3 años pueden asistir al concierto gratis.

¿Cómo inscribo a mi niño menor de 18 años al conicerto de Rascal Flatts?

Haz clic en “Inscribirte” en la barra de navegación e inicia sesión con tu número de cuenta de 8 dígitos. Si recién te inscribes, puedes añadir los nombres de los niños para el concierto cuando aparezca en la pantalla la confirmación de tu inscripción. Si ya estás inscrita, aparecerá la confirmación existente y entonces puedes agregar los nombres al registro del concierto.

Movilidad para discapacitados

¿Se pueden alquilar carritos motorizados (scooters) o sillas de ruedas?

Sí se pueden alquilar a través de Scootaround Personal Transportation Systems. Haz tu reserva a más tardar el domingo, 15 de julio llamando al 888-441-7575 o en línea a Scootaround.com/Scootaround.com/avonrepfestavonrepfestPuedes recoger tu scooter o silla de rueda alquilados en el salón Franklin del Hyatt Regency el viernes y sábado, 27 y 28 de julio de  7:00 a.m. A 9:00 p.m. y el domingo, 29 de julio de 7:00 a.m. a  5:00 p.m.

.

¿Cuánto cuesta el alquiler de los carritos motorizados y sillas de ruedas?

La reservación deberá hacerse por adelantado. El alquiler de 3 días de un carrito motorizado cuesta $165, y $55 por cada día adicional.
Las sillas de ruedas cuestan $25 diarios. No se pueden usar Puntos del Presidente para alquilar el carrito motorizado o la silla.

¿Dónde se recogen los carritos motorizados y sillas de ruedas alquilados?

Favor de recoger el carrito o silla alquilados en el salón Franklin del hotel Hyatt Regency el viernes y el sábado, 27 y 28, de 7:00 a.m. a 9:00 p.m.,
y el domingo 29 de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. Vienen ya con la batería cargada ¡listos para usar!; además usted tendrá todo el apoyo necesario. El scooter o silla de ruedas debe guardarse dentro de la habitación del hotel durante la noche, no se pueden dejar en el pasillo.  Los puntos del Presidente no se pueden usar para alquilar el scooter o la  silla de ruedas.

¿Qué hago si alquilo un carrito motorizado o una silla de ruedas para el RepFest y presentan problemas mecánicos?

Habla con un representante de Scootaround en el salón Franklin del hotel Hyatt Regency el viernes y el sábado, 27 y 28, de 7:00 a.m. a 10:00 p.m.,
y el domingo 29 de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

¿Qué hoteles tienen más fácil acceso al Centro de Convenciones con un carrito motorizado o una silla de ruedas?

Todos los hoteles cuentan con acceso para personas minusválidas. Sin embargo, si necesitas utilizar un carrito motorizado o una silla de ruedas durante el RepFest, te aconsejamos hospedarte en el Crown Plaza, Drury Inn & Suites, Hilton Columbus o Hyatt Regency, ya que esos hoteles se comunican con el Centro de Convenciones y tienen más fácil acceso al mismo.

Vestimenta

¿Qué debo ponerme para el RepFest?

A fines de julio hace un poquito de calor en Columbus, con máximas en los 80 y mínimas en los 60. Sin embargo, en interiores suele hacer frío debido
al aire acondicionado. Lo mejor es llevar prendas que puedan quitarse y ponerse según sea necesario. Además, en el RepFest de este año habrá que caminar un poco. Es importante llevar zapatos cómodos.

El RepFest es un evento de aprendizaje y diversión, pero también es una reunión de negocios y vamos en representación de Avon. Por lo tanto, te pedimos usar ropa informal de negocios, o sea, la ropa típica de oficina: unos pantalones capris bonitos, pantalones de kaki, camisetas polo, camisas de cuello y botones y faldas y vestidos informales. ¡Y por supuesto, la moda de Avon siempre está de moda! Al concierto de los Rascal Flatts puedes ir en pantalones de mezclilla. Luce con orgullo tu ropa de Avon, elige algo informal y lindo.

Entretenimiento

¿A cargo de quién estará el entretenimiento este año?

¡El orgullo de Columbus, los Rascal Flatts, darán un concierto exclusivo para Avon el sábado 28 en el estadio Nationwide!

#AvonRepFest